Notre promesse

Nous nous engageons à comprendre les besoins de nos clients, à fournir des services d’un niveau maximal de souplesse et d’intégrité, et de mettre en œuvre les mandats afin de dépasser constamment les attentes du client.

 
Réponses aux questions des clients :
 
    Q1 Comment peut-on obtenir du soutien abordable en matière de cadre supérieur à temps plein?
    R1 Un grand nombre de nos clients les plus satisfaits ont négocié des contrats à prix fix à long terme avec les gestionnaires Xe-NOR. Nous devenons membres de l’équipe de gestion du client et nous produisons des résultats dans le cadre de nos responsabilités (par exemple, les finances, le droit, les communications et les relations publiques, l’administration des contrats, les ressources humaines, les services opérationnels, la vente et la commercialisation ainsi que la présidence).
En « partageant un gestionnaire avec Xe-NOR », nos clients obtiennent un soutien abordable et axé sur l’avenir lorsqu’ils en ont besoin.
    Q2 Comment un gestionnaire par intérim peut-il remplacer un gestionnaire en détachement, en congé de maternité ou de famille, en congé de maladie, en congé sabbatique ou en affectation de projet?
    R2 Les gestionnaires Xe-NOR peuvent accepter des affectations provisoires. Nos clients sont satisfaits parce qu’ils font affaire avec des gestionnaires apolitiques disponibles en moins de 48 heures. En même temps, les employés nous adoptent à titre de « coach ». Les clients qui « loue un gestionnaire Xe-NOR » reçoivent beaucoup plus que ce à quoi ils s’attendaient.
  II Succession:
    Q3 Je suis prêt à prendre ma retraite mais mes enfants ne sont pas tout à fait prêts à me succéder. Comment Xe-NOR peut-elle m’aider?
    R3 Nous avons eu beaucoup de succès à appuyer les successeurs dans leurs nouvelles responsabilités. En donnant d’abord aux successeurs la responsabilité pour ensuite les guider dans leurs nouveaux postes, vous pouvez prendre votre retraite et vos enfants ont l’occasion de prendre la relève selon leurs propres conditions – en sachant que quelqu’un est là pour les aider. Nous avons connu des résultats très positifs en « jumelant la sagesse d’un gestionnaire Xe-NOR » avec l’exubérance de la jeunesse.
    Q4 Je suis prêt à vendre mon entreprise et prendre ma retraite mais, honnêtement, je ne vois pas comment je peux obtenir la juste valeur de mon entreprise pour avoir une retraite aisée. Est-ce que Xe-NOR peut m’aider dans ce dilemme?
    R4 Oui, les gestionnaires Xe-NOR ont vécu des dilemmes semblables. Nous avons connu beaucoup de succès lorsque nous avons pris en charge des entreprises et rehaussé leur valeur intrinsèque. Vous obtenez ainsi l’argent et la retraite que vous désirez.
  III Gestion des crises
    Q5 En général, notre gestion est fondée sur des pratiques de commerce acceptables. Toutefois, à qui peut-on s’adresser lorsqu’une surprise déplaisante risque de mettre notre entreprise en danger?
    R5 Xe-NOR. Notre réseau de gestionnaires comprend des cadres supérieurs qui ont fait face à des crises. Nous croyons qu’en relevant des défis selon des principes directeurs, nous pouvons vous aider à faire face à une crise de manière efficace afin qu’elle devienne affaire du passé aussitôt que possible.
    Q6 Nos travailleurs syndiqués viennent de déclarer la grève et nous avons perdu le contrôle de la situation. Les travailleurs n’entendent qu’ « un seul côté de l’histoire ». Maintenant, les médias s’en mêlent et présentent des faits inexacts. Nous sommes inquiets de l’impact à long terme de toute cette histoire sur notre entreprise. Comment Xe-NOR peut-elle nous aider?
    R6 Il y a toujours moyen de régler des conflits et d’en tirer une leçon. Souvent nous pouvons nous appuyer sur notre influence et notre expérience rapidement afin de régler les problèmes et ramener les travailleurs au travail. Les gestionnaires Xe-NOR ajoutent de la valeur parce qu’ils aident aux principaux intervenants à tirer une leçon de l’expérience afin que ceux-ci et leur entreprise en tirent avantage. Vos clients, fournisseurs et employés participeront à la solution pour en sortir engagés envers un avenir prometteur.
  IV Fusions, acquisitions et jeunes entreprises
    Q7 Est-ce que vous lancez une nouvelle entreprise ou vous ouvrez une nouvelle division ou usine? Vous fusionnez avec une autre compagnie?
    R7 Nos gestionnaires ont acquis une expérience pratique qui se rapporte aux différents aspects du changement. Nous saisissons l’importance d’une direction précise établie par une équipe de gestion unifiée. Il est important de prendre des décisions difficiles dès le début. Les gestionnaires Xe-NOR peuvent mieux que quiconque apporter la transparence et les principes directeurs au processus décisionnel. Nous n’avons pas de programme professionnel ou politique. Notre but est de surpasser vos attentes. Nous nous assurerons que le changement se fait rapidement et donc efficacement – tout cela avec une touche personnelle.
    Q8 Est-ce que vous pouvez préparer un dossier de « diligence raisonnable » qui sera examiné par des experts dans le cadre d’une transaction importante (financement, fusion et acquisition, etc.)?
    R8 Les gestionnaires Xe-NOR travaillent avec votre personnel pour identifier, compiler, valider et organiser des renseignements d’affaires et opérationnels importants afin de fournir des réponses exactes, complètes et au bon moment aux vérificateurs de la diligence raisonnable. Cela mettra en évidence la qualité professionnelle de votre direction, économisera du temps et de l’argent, accélérera le processus de vérification et rehaussera la possibilité d’une transaction réussie.
  V Étendue globale
    Q9 Pouvez-vous nous aider à ouvrir les marchés internationaux?
    R9 Oui, les gestionnaires Xe-NOR ont fait affaire partout dans le monde. Nous savons quelles portes ouvrir et comment les ouvrir grâce à un soutien approprié du gouvernement
    Q10 Pouvez-vous gérer les entreprises dans les marchés étrangers?
    R10 Oui, nous avons fait cela aussi. Nous possédons une gamme complète de talents cadres qui vous permettront de profiter de vos possibilités d’affaires à l’échelle internationale.
       

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© Xe-NOR Inc., 2008